Hosting là máy chủ chứa web của bạn. Hosting quá yếu thì web chậm, hay lỗi 503 lúc đông khách. Hosting không có sao lưu hay hỗ trợ kém thì khi có sự cố bạn phải tự xoay xở. Giá rẻ năm đầu nhưng gia hạn đắt gấp mấy lần cũng là chuyện thường gặp. Bài này nêu các tiêu chí nên xem khi chọn hosting cho web WordPress nhỏ và vừa, và câu hỏi nên hỏi nhà cung cấp trước khi mua.
1. Các loại hosting
Web giới thiệu doanh nghiệp, blog, shop vài trăm sản phẩm thường chạy ổn trên shared hosting tốt hoặc hosting WordPress có quản lý. VPS hợp khi web lớn, nhiều truy cập đồng thời, hoặc bạn có người quản trị máy chủ. VPS không tự động nhanh hơn: VPS cấu hình sai, không ai cập nhật còn rủi ro hơn shared hosting được nhà cung cấp chăm sóc.
2. Vị trí máy chủ
Khách chủ yếu ở Việt Nam thì chọn máy chủ đặt ở Việt Nam hoặc gần (Singapore). Máy chủ ở xa làm mỗi lần tải trang chậm thêm vì đường truyền dài. Nếu khách ở nhiều nước, dùng thêm CDN để phân phối ảnh, CSS, JS từ nơi gần khách.
3. Tài nguyên
- CPU và RAM: shared hosting thường ghi giới hạn CPU, RAM và số tiến trình đồng thời (entry processes). Số tiến trình thấp là nguyên nhân hay gặp gây lỗi 503 khi đông khách.
- Ổ đĩa: chọn ổ SSD hoặc NVMe. Dung lượng cần đủ cho web cộng các bản sao lưu.
- Phiên bản PHP: hosting phải cho chọn PHP bản mới, đổi được dễ dàng.
- Giới hạn PHP: bộ nhớ (memory_limit), dung lượng tải lên, thời gian chạy tối đa. Các giới hạn thấp làm lỗi khi nhập sản phẩm, cài plugin lớn.
Với web đã chạy, xem các giới hạn đang có ở Công cụ → Tình trạng trang web → Thông tin → Máy chủ:
4. Sao lưu
- Hosting có sao lưu tự động hằng ngày không, giữ bao nhiêu ngày?
- Tự khôi phục được trong trang quản lý hay phải gửi yêu cầu (có tính phí không)?
- Bản sao lưu của hosting nằm cùng hạ tầng với web, nên vẫn cần một bản ở nơi khác. Xem bài backup WordPress đúng cách.
5. Hỗ trợ kỹ thuật
- Hỗ trợ bằng kênh nào (chat, điện thoại, ticket), có ngoài giờ hành chính không?
- Hỗ trợ tới mức nào: chỉ hạ tầng, hay giúp cả lỗi WordPress?
- Thử hỏi một câu trước khi mua để xem tốc độ và chất lượng trả lời.
6. Giá gia hạn và điều khoản
- Hỏi rõ giá gia hạn, không chỉ giá khuyến mãi năm đầu.
- Gói “không giới hạn” vẫn có giới hạn tài nguyên ghi trong điều khoản sử dụng.
- SSL miễn phí (Let’s Encrypt) có tự gia hạn không.
- Có tính phí khi chuyển đi nơi khác không, có hỗ trợ chuyển web tới miễn phí không.
7. Câu hỏi trước khi mua
- Máy chủ đặt ở đâu? Web server là LiteSpeed, Apache hay Nginx?
- Giới hạn CPU, RAM, số tiến trình của gói là bao nhiêu?
- Sao lưu tự động giữ mấy ngày, khôi phục thế nào?
- PHP tối đa bản nào? Có SSH và WP-CLI không?
- Giá gia hạn năm sau là bao nhiêu?
Hosting dùng LiteSpeed thì dùng plugin LiteSpeed Cache, xem bài chọn plugin cache cho WordPress. Sau khi web chạy, theo dõi thời gian hoạt động bằng công cụ giám sát website để biết hosting có ổn định như quảng cáo không.
8. Khi nào nên nhờ người làm
Dịch vụ cài đặt WordPress lên hosting của DatPilot giá 490.000đ: tư vấn chọn gói, cài WordPress, SSL, cấu hình bảo mật cơ bản. Đang ở hosting yếu muốn chuyển sang nơi tốt hơn thì xem dịch vụ chuyển hosting và bài chuyển hosting WordPress không mất dữ liệu.
